Привіт, tricounters,

У tricount безпека вас і ваших грошей є нашим головним пріоритетом. Щоб гарантувати це на 100%, ми дотримуємося належних регуляторних процедур і підтримуємо високі стандарти безпеки через процес верифікації.

tricount, включно з вашою безкоштовною кредитною карткою, повністю працює на платформі bunq. Оскільки bunq є повністю ліцензованим банком, ми юридично зобов’язані вживати різних заходів для зменшення ризиків, а також підтверджувати, що ваша інформація завжди актуальна.

Як дізнатися, чи потрібно надати додаткову інформацію?

Якщо потрібна додаткова інформація, ви отримаєте сповіщення, де зможете надати необхідні дані через звернення до служби підтримки, щоб заощадити час і завершити цей процес одразу 📲 Після цього все готово, і ваші дані актуальні!

Як працює цей процес?

Як банк, bunq зобов’язаний розуміти, як ви користуєтеся безкоштовною кредитною карткою. Для цього ми можемо поставити вам кілька запитань, щоб створити безпечніше банківське середовище навколо вашого рахунку та дотримуватися певних регуляцій. Ми повідомимо вас через звернення до служби підтримки, якщо вам знадобиться надати інформацію про використання рахунку.

Що буде, якщо я не надам потрібну інформацію?

Ми дотримуємося найвищих стандартів безпеки, і важливо, щоб усі регуляції виконувалися. Якщо ці вимоги не будуть дотримані, нам може знадобитися деактивувати ваш рахунок. Будь ласка, розумійте, що це не легке рішення, і в разі припинення рахунку ми завжди повідомимо вам причини наших дій.

Як подати інформацію?

1. Перейдіть на вкладку Картка

2. Натисніть «Надіслати інформацію», і з’явиться звернення з потрібними даними

3. Натисніть «Розкажіть більше»

4. Виберіть «Написати текст» або «Надіслати вкладення»