Привіт, tricounters,

Витрачайте менше на інтернет у подорожах завдяки bunq eSIM і заощаджуйте до 90% на роумінгу. Встановіть один раз і користуйтеся надійним інтернетом у всьому світі.

Що таке eSIM і як її отримати?

eSIM є електронною SIM-карткою. Послугу eSIM надає наш партнер BetterRoaming із підтримкою 24/7. Коли ви отримуєте eSIM через додаток tricount, вас направлять на їхній сайт для керування eSIM. Тепер її можна оформити за кілька натискань. Для цього виконайте такі кроки:

1. У додатку tricount перейдіть у Профіль

2. Натисніть «Отримати eSIM»

3. Дотримуйтесь інструкцій, і готово ✅

Ви також можете побачити сповіщення «Отримати eSIM» на вкладці 🏠 tricounts. Натисніть кнопку «Отримати eSIM» і виконайте кроки звідти!

Як поповнити eSIM?

Після встановлення eSIM ви отримаєте SMS від BetterRoaming з особистим посиланням. За цим посиланням можна будь-коли перевірити баланс або поповнити eSIM. Крім того, це особисте посилання доступне в додатку bunq за кроками нижче:

1. Перейдіть у Профіль

2. Натисніть «Переглянути мою eSIM»

3. Натисніть «Переглянути баланс або поповнити»

4. Виберіть, де хочете придбати інтернет

Як зв’язатися зі службою підтримки?

Якщо виникла проблема з eSIM, зверніться до цілодобової підтримки BetterRoaming. Щоб зв’язатися з їхньою підтримкою, виконайте такі кроки:

1. Перейдіть у Профіль

2. Натисніть «Переглянути мою eSIM»

3. Натисніть Зв’язатися з підтримкою

Ви також можете звернутися до підтримки через https://www.betterroaming.com/support/