Ei, tricounters,

Gasta menos com dados quando viajar graças ao bunq eSIM e economiza até 90% nos custos de roaming. Instala uma vez e depois aproveita uma conexão de internet confiável pelo mundo todo.

O que é um eSIM e como consigo um?

Um eSIM é um chip eletrônico. O serviço de eSIM é fornecido pelo nosso parceiro BetterRoaming, com suporte 24/7. Quando tu adquires um eSIM pelo app tricount, vais ser direcionado para o site deles para gerenciar tudo relacionado ao teu eSIM. Agora tu podes conseguir um em poucos toques. Para isso, segue estes passos:

1. No app tricount, vai em Perfil

2. Clica em “Obter um eSIM”

3. Segue o passo a passo e pronto ✅

Tu também vais ver uma notificação “Obter um eSIM” na aba 🏠 tricounts – é só clicar no botão “Obter um eSIM” e seguir os passos a partir daí!

Como faço recarga no meu eSIM?

Assim que teu eSIM estiver instalado, tu vais receber um SMS da BetterRoaming com um link pessoal. Esse link permite que tu verifiques o teu saldo ou faças recarga no teu eSIM a qualquer momento. Além disso, tu também podes acessar esse link pessoal pelo app bunq seguindo os passos abaixo:

1. Vai em Perfil

2. Clica em “Ver meu eSIM”

3. Toca em “Ver saldo ou fazer recarga”

4. Escolhe de onde quer comprar dados

Como entro em contato com o Suporte?

Se tiveres qualquer problema com o teu eSIM, podes entrar em contato com o Suporte 24/7 da BetterRoaming. Para falar com o Suporte deles, segue estes passos:

1. Vai em Perfil

2. Clica em “Ver meu eSIM”

3. Toca em Contact Support

Tu também podes entrar em contato com o suporte através de https://www.betterroaming.com/support/