tricount Premium is met de nieuwe app stopgezet.

Dit artikel legt de wijzigingen in Premium-features uit en hoe je een terugbetaling van je abonnement kunt aanvragen.

Welke features zijn afgeschaft?

De volgende tricount Premium features zijn niet langer beschikbaar: - tricount exporteren in CSV en PDF - Persoonlijke modus - Statistieken (gepland voor een toekomstige update) - Een aangepaste verdeling opslaan (gepland voor een toekomstige update)

Ik had een abonnement. Wat nu?

Als gewaardeerd Premium-lid geven we je een bunq bunq Pro abonnement van 6 maanden ter waarde van €59,94 gratis. Beheer je financiën, stel gedeelde rekeningen in en koppel creditcards naadloos aan tricounts. Meld je in 5 minuten aan met je tricount e-mailadres om dit aanbod te claimen.

Hoe kan ik een terugbetaling krijgen voor mijn Premium-abonnement?

Voor een Apple-abonnement volg je de instructies van Apple om een terugbetaling aan te vragen. Voor een Android-abonnement mail je support@tricount.com en vermeld je het e-mailadres van je Play Store-account. Deel nooit je wachtwoord of verificatiecodes.

Heb je tricount nog niet geüpdatet en wil je Premium blijven gebruiken?

Als je tricount Premium wilt blijven gebruiken, zorg er dan voor dat je de automatische updates van je telefoon uitschakelt. Volg hiervoor deze stappen:

iOS

1. Ga naar Instellingen

2. Tik op App Store

3. Zet App-updates aan of uit

Android

1. Open de Play Store

2. Tik bovenaan op je profielafbeelding

3. Selecteer Instellingen

4. Tik op Netwerkvoorkeuren

5. Tik op Apps automatisch updaten

6. Tik op Apps niet automatisch updaten

7. Tik op Gereed of OK om automatische app-installaties uit te schakelen