tricount Premium a été arrêté avec la nouvelle app.

Cet article explique les changements des fonctionnalités Premium et comment demander un remboursement d’abonnement.

Quelles fonctionnalités ont été supprimées?

Les fonctionnalités suivantes de tricount Premium ne seront plus disponibles : - Exporter un tricount en CSV et PDF - Mode personnel - Statistiques (prévu dans une prochaine mise à jour) - Enregistrer un partage personnalisé (prévu dans une prochaine mise à jour)

J'avais un abonnement. Qu'est-ce qui se passe maintenant?

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Comment obtenir un remboursement de mon abonnement Premium?

Pour un abonnement Apple, suis les instructions d’Apple pour demander un remboursement. Pour un abonnement Android, contacte support@tricount.com et indique l’adresse courriel de ton compte Play Store. Ne partage jamais ton mot de passe ni tes codes de vérification.

Tu n’as toujours pas mis à jour tricount et tu veux continuer à utiliser Premium?

Si tu veux continuer à utiliser tricount Premium, assure-toi de désactiver les mises à jour automatiques de ton téléphone. Pour ce faire, suis ces étapes :

iOS

1. Va dans Réglages

2. Appuie sur App Store

3. Active ou désactive les mises à jour d’apps

Android

1. Ouvre le Play Store

2. Appuie sur ton image de profil en haut de l’écran

3. Sélectionne Paramètres

4. Appuie sur Préférences réseau

5. Appuie sur Mise à jour automatique des apps

6. Appuie sur Ne pas mettre à jour les apps automatiquement

7. Appuie sur Terminé ou OK pour désactiver l’installation automatique des apps